Markkinointi on yksi tämän päivän yrittäjyyden kulmakivistä. Silti se aiheuttaa päänvaivaa yllättävän monelle – erityisesti aloilla, joissa toimii sekä liikkeen omistaja että useita sopimusyrittäjiä. Kuulen jatkuvasti samoja huolia:

"Somen tekeminen jää aina minun vastuulleni." tai "Asiakkaat eivät jakaannu tasaisesti, vaikka yritys tekee aktiivisesti sisältöä."

Mistä tämä oikein johtuu?

Totuus on, että markkinointi ei ole vain yrityksen tehtävä. Se on myös jokaisen sopimusyrittäjän oma vastuu ja ennen kaikkea osa ammattitaitoa.

Kun vastuu kasautuu vain yhdelle – mistä haaste oikeasti syntyy?

Kuvitellaan liike, jossa omistajan lisäksi työskentelee neljä sopimusyrittäjää. Yritys tuottaa säännöllisesti sisältöä sosiaaliseen mediaan, jonka tavoitteena on tuoda uusia asiakkaita, kasvattaa tunnettuutta ja ylläpitää asiakassuhteita. Silti asiakasvirrat jakaantuvat epätasaisesti.

Yleisin syy?
Kaksi sopimusyrittäjää tekee aktiivisesti omaa somea, ja kaksi muuta ei.

Mitä luulet, kenen kalenteri täyttyy ensimmäisenä?
Sillä, joka näyttää omaa kädenjälkeään ja on säännöllisesti näkyvillä, on selkeä etumatka siihen verrattuna, jonka somepäivitykset tulevat harvoin ja satunnaisesti. Asiakas valitsee aina sen, jonka hän näkee, tuntee ja johon syntyy luottamus – jo ennen ajanvarausta.

Ammattitaidon on näyttävä myös somessa. Ei pakon vuoksi, vaan koska asiakas ei voi valita sinua, jos hän ei tiedä sinusta mitään.

7 näkökulmaa, jotka yrittäjät unohtavat markkinoinnissa

1. Vastuu ja odotukset kulkevat yhdessä

Liikkeen some luo pohjan näkyvyydelle, mutta jokaisen yrittäjän oma tekeminen rakentaa henkilökohtaisen asiakassuhteen. Yrityksen some ei voi korvata sitä.

2. Kilpailu ei ole kollegaa vastaan – vaan asiakkaan huomiosta

Aktiivinen some ei "vie" asiakkaita muilta. Se nostaa koko liikkeen profiilia ja tuo kaikkien tietoisuutta. Kun yksi menestyy, se vetää perässään koko tiimiä.

3. Somessa ei myydä vain aikaa – vaan suhdetta

Asiakkaat etsivät muutakin kuin kuvan lopputuloksesta. He etsivät persoonaa, fiilistä, turvallisuutta ja inspiraatiota. Ihmiset ostavat ihmisiltä, eivät yrityksiltä.

4. Säännöllisyys voittaa täydellisyyden

On parempi julkaista usein pieniä, arkisia postauksia kuin harvoin hiottuja ja täydellisiä. Some ei palkitse harvoin näkyvää – vaan jatkuvasti läsnä olevaa.

5. Yhteiset raamit, oma toteutus

Liikkeellä voi olla selkeä brändi, mutta jokaisen sopimusyrittäjän tulee näyttää oma kädenjälkensä sen sisällä. Aitous syntyy yksilöistä, ei yhtenäisestä massasta.

6. Markkinointi on investointi – ei pakkopulla

Somemarkkinointi on osa työnkuvaa. Se tuo asiakkaita, kasvattaa liikevaihtoa ja rakentaa pitkän aikavälin näkyvyyttä. Tekemättömyys maksaa enemmän kuin aktiivisuus.

7. Asiakkaat valitsevat ihmisen, eivät yritystä

Ajanvaraus tehdään ihmiselle, ei brändille. Persoona, ääni ja läsnäolo ratkaisevat. Siksi some ei ole erillinen osa työtä – se on osa asiakaskokemusta.

Yrittäjyys vuonna 2025: 

Näkyvyys on perusedellytys

Suurin osa hiusalalla työskentelevistä on yrittäjiä. Jos haluat toimia yrittäjänä myös tulevaisuudessa, sinun on mukauduttava siihen, että näkyvyys on tämän päivän valuuttaa. Asiakkaat valitsevat sen perusteella, kenen he kokevat osaavaksi, tutuksi, turvalliseksi ja inspiroivaksi.

Jos et vielä tiedä mistä aloittaa, pyydä apua. Somemarkkinointi ei ole yksinsuoritus, eikä sen tarvitse olla raskasta. Tärkeintä on aloittaa ja tehdä se omalla tavalla.

Yhdessä olemme enemmän!

Kun liikkeen omistaja ja sopimusyrittäjät ja työntekijät puhaltavat yhteen hiileen, tuloksena on enemmän näkyvyyttä, enemmän asiakkaita ja enemmän mahdollisuuksia jokaiselle.
Jos et anna, et voi myöskään saada. Tämä pätee molempiin suuntiin – riippumatta tittelistä.

- Iina